Contacto Digital
Canal para consultas generales y comunicación institucional. Úsalo para pedir información de la JAP, orientación inicial o dudas rápidas.
- Correo:
- atencion@jap.cdmx.gob.mx
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Ubicación
Acude para atención presencial.
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- Calderón de la Barca 92, Col. Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo, CP 11560, Ciudad de México.
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Mesa de Ayuda
Si tienes alguna duda sobre los trámites y servicios que brinda la Junta, así como respecto a gestiones externas con otras dependencias, aquí encontrarás apoyo. Además, puedes consultar el documento con las preguntas más frecuentes y las fichas temáticas correspondientes.
- Teléfono:
- 55 5279 7270 ext. 7600
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- Lunes a jueves de 8:00 a 17:00 h · Viernes de 8:00 a 15:00 h
Atención Ciudadana
SUAC (Sistema Unificado de Atención Ciudadana): Plataforma única de atención ciudadana creada por la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP). Permite a la ciudadanía presentar solicitudes de información, dudas, sugerencias, comentarios, requerimientos, quejas y avisos para las autoridades del Gobierno de la Ciudad de México, disponibles las 24 horas los 365 días del año. Acceder al SUAC.
Trámites CDMX: Portal de la Ciudad de México donde puedes consultar el listado de trámites, servicios y programas sociales disponibles. Acceder al portal.
* Enlaces externos se abren en una nueva pestaña. Teléfonos y correos cuentan con enlaces directos.